2008-07-09
书名：加西亚的回信
作者：[美]阿瑟·瓦格纳 等 著
出版社：中国商业出版社
版本：2002年11月第1版
阅读时间：2003年11月26日
就像曾风行一时的《谁动了我的奶酪》，《加西亚的回信》是一本制作精美的小册子。与其它励志的心灵读物相近，它是一个非常简单的故事。
1898年，美西战争即将爆发，美国第25任总统麦金莱急需将一封关系国家命运的信送到古巴起义军领袖加西亚手中，情报局局长阿瑟·瓦格纳将这个任务交给了年轻的陆军中尉——安德鲁·萨莫斯·罗文。中尉超过了重重险阻将信交到了加西亚将军手上，完成了使命，并在总统没有要求的情况下带回了加西亚的回信。
这个真实的故事到此结束，罗文中尉的敬业精神亦由此展现。他接到任务时并不是作出种种借口推搪，而是默默地做自己的事，而当他把必须做的完成后，他还做了自己认为应该做的事。
“合格的信使”，这就是敬业精神的最佳体验，不仅完成“需要完成的任务”，还要完成“应该完成的任务”。
瓦格纳先生在一世纪前为我们展开的一个场景至今仍发人深省：
一个上司叫来8名职员中的一个，要他查百科全书，找史蒂汶斯的生平资料。
然后，那个职员会说“好”，接着就默默去执行吗？
还是，他会茫然地提出一连串问题呢？
“他是谁呀？
他还活着吗？
要查哪套百科全书？
百科全书放在哪儿？
这属于我的工作范畴吗？
为什么不让丹妮去查呢？
您急着要吗？
您为什么需要他的生平？”
但即使他得到以上所有问题的明确回答，他带回来的结论却仍是事不关己的“没有史蒂汶斯这个人的资料。”
扪心自问，如果你是那个被付予任务的职员，你会是前者，还是后者？能坚定而毫不犹豫地回答“是前者”的人，恭贺你，你将成为各行各业急需的人，但是，这样的人到底有多少呢？
《加西亚的回信》这本小册子提醒了我们一种我们都应当具备但事实上又极少人拥有的美德——敬业。为别人多想一些，完成那些应该完成的任务吧！
如果你是罗文，请继续你的使命；如果你不是，请读读《加西亚的回信》，并想想，如何能成为一个“合格的信使”。
网友评论：
我来说两句：
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