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2008-08-15 
 
楼市进入困难时期已经毫无疑问,但是一、二手楼市的两个运营主体开发商和中介公司的处境却不可一概而言。如果说开发商还有房子在握随时可以改变策略争取主动权,靠促成买卖双方交易吃饭的中介在市场冰期就不得不陷入看双方脸色吃饭的被动境地。更为不利的是,由于小业主在价格上不肯轻易让步的顽固心理,越卖越低价的一手楼对二手交易产生了很大的冲击,令中介在置业者普遍的观望心理下已经有些沉重的步伐更加艰难。
 
大浪淘沙,强者生存。面对市场困局,怨天尤人不会博得任何人的同情,中介只有突破传统思维、致力业务创新才能有出路。2月份的时候,我曾在一次内部讨论中提出中介应“认清楚新市场形势下的竞争对手”的看法,认为在当前的形势下“市场”已经取代“同行”成为中介公司的最主要的竞争对手,主要的论据是是市场的调整让中介陷入了被动而不是同行的竞争。当时,我还着重提到了一手降价对二手的影响,认为应该加大对小业主灌输一手降价的事实的力度,只有找回二手对一手的价格优势,二手成交量才有可能迎来转机。今天时间已经过去了大半年,回过头来检讨我当时的思路,个人认为基本的方向还是没有错,只是对小业主“坚持”的韧性估计不足,也对一手楼市降价风潮的扩散速度有所低估。
 

形势已经如此,应对的方法是什么呢?除了尽快让业主认清“今时不同往日”的市场现实(这是二手能否“回暖”的根本),最近满堂红等几大中介公司大张旗鼓的一、二手联动或许是个不错的突破口,而且其中还隐隐蕴涵了一种全新的行业模式,令人兴奋。一觉醒来,长期要看一手的脸色的中介们突然发现,原来一手代理也不是自己不可踏足的禁区,从此多了一块可以大力开垦的领地;而曾经在市场好的时期高高在上的开发商也突然意识到,原来二手中介也可以帮自己卖楼,并且还有一手营销渠道所没有的独特优势,包括二手行业经典的一对一全程服务(一手售楼部一般是一对多的服务模式)的营销手法以及品牌大中介独有的海量客源等。在满堂红代理的阳光名苑、翡翠绿洲等几个楼盘的一二手联动活动上,我们都看到了品牌大中介与开发商双赢的可喜局面,为一二手联动的可行性提供了新鲜热辣的佐证。


       满堂红代理翡翠绿洲

诚然,作为一样刚刚发展的新鲜事物,一二手联动在尝试的过程中也有着这样那样的缺点,比如一手代理和二手代理如何处理这种既竞争又合作的关系,比如开发商和中介的互信问题,比如突然转行的二手经纪对一手楼交易业务知识有所欠缺的现实等,但是随着人们经济收入的提高以及部分板块一手供应的减少,一、二手楼市的目标客户群的交集必然会越来越大,这个由可买二手也可买一手的置业者构成的交集就是商机所在,而眼下不景气的楼市恰好成了引爆这个商机的导火索。在我看来,一二手联动无论是现在和将来都不可能取代纯粹的一手代理,也不可能成为二手中介的主营业务,但是经过这一次顺势而为却颇有收获的联姻合作,开发商和中介都尝到了甜头,今后必然会成为一手销售的有益补充以及二手增长盈利的新空间,重要性毋庸置疑。

 

 
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